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实习收获心得体会范文
当我们对人生或者事物有了新的思考时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的实习收获心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习收获心得体会范文1
在此我首先感谢xx铝厂给了我这份工作,感谢领导们一直以来对我的关爱和照顾,是你们将我领进了电解的大门,教给我专业技能,并用你们的爱心给予我无微不至的关怀,我深信这种关怀还将一直持续下去,我会努力工作,用我的行动来回报公司。
我来到公司已经一月有余,在此期间我从一个心高气傲的学生成为了一个基本上称职的电解工,从对铝业一知半解到熟悉电解的操作流程然后具体操作,每天的工作经历都让我感觉生活的很充实,一月的磨练虽短暂,但已坚定了我一直走下去的信念。对前一月的工作及生活我也颇有感触,总结为以下几点:
提高了我对铝业这个行业的认识。作为重工业的一种,它的重要性是不言而喻的,而作为铝业冶炼的源头,我们的工作也是很重要的。从熔炼成铝水再铸成铝锭,虽然技术含量不是太高,但每一个环节都要注意到,稍有不慎就会出现问题,甚至出现事故。我们只有不断的学习电解的知识,熟练掌握电解的操作流程,才能避免意外的`发生,也才能更好的实践公司“节能挖潜,提效增值”的精神。
让我认识到安全生产的重要性。“宁可少赚一个亿,不可工亡一个人”是我们的追求;质量为本,安全为天是我们的信念。安全生产向来是公司一再强调的,但安全是需要全体xx人共同努力,时刻装着安全生产的意识的,所谓“安全来自长期防范,事故源于瞬间麻痹”,这就提示我们要注意每个细节,首先在上班前检查自己的劳保用品是否配备齐全,然后在工作时充分考虑哪些环节容易出事,提前做好预防,下班前仔细检查设备是否运行正常并做下记录,在换班时安排到下个班组。
让我更加成熟,这点我感觉是对我重要的。总所周知电解车间的工作环境是很恶劣的:高温、高强度并且很脏。如论是换极,还是清理电解槽都要认真并且很有耐心的完成。有时从上班到下班一直要忙个不停。但所谓苦难是人生的老师,正是从这种劳累中,体会到我的价值,也只是在这种磨练后,完整了我的性格。
实习才刚过一个月,以后的路还很长,再次感谢班长以及领导们作为我的师傅将我领进了门,并给予我那么多支持和帮助,让我在迷失中找到了方向,失落后却未言放弃。后我想用前人的一席话作为我努力的方向并以自勉:吃自己的饭,流自己的汗,自己的事情自己办,靠天靠地靠父母,不算是好汉。
实习收获心得体会范文2
在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也了解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有具体到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。
时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,现在的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。
其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后打开店铺首页,看看策划部那边新出了什么策划,有哪些活动,了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识,价格问题,物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。
客服心得
在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。
其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。
做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的`,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。
其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:
1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)
2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)
3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。
做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~ 不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最基本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。
每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的,因为人都是相互的,只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他喜得贵子呀~~ 祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连贯起来才会有成功。
现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢咨询客服的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,现在想起来还真的有点对不起别人哪!
实习收获心得体会范文3
短暂的实习时光结束了,心中难免有些不舍,不舍的是指导老师们在教学上和管理上的谆谆教诲,不舍的是和学生们在一起学习和生活的美好时光。由于刚踏上工作岗位,心中有些忐忑不安,但是非常幸运地是学校各位领导和老师们对我的工作给予了很多的关心和帮助,让我更加努力地、出色地完成了实习任务。实习期间,我的各项工作都有条不紊的开展着,听课、教学、管理、调查等能力也得到了提升。
作为一名实习老师的我,踏上工作岗位的第一任务就是摸清班级整体情况。当我了解到班上调皮男生较多时,心里不免有些担忧,担忧的是管理起来比较困难,而且我又是作为一名新老师,初来乍到,总会有些同学表现出“不买账”的态度。但是,经过一个多星期的磨合,通过不断地找同学谈心,主动了解他们的具体情况,慢慢地,我和学生之间开始互相了解了。可是光是管理是不够的,作为一范生,就必须要教学。在第二个星期,我主动承担了思想品德、生命生活与安全、科学、美术等科目,一是可以练练胆子,二来可以学习怎样组织课堂教学。当与同学们相处融洽后,我开始了语文和数学教学,备课、请教、上课、总结。小数除法、循环小数、观察物体、松鼠、落花生等次的'训练,次的总结,总的来说,教学目标基本达到,师范技能有所提升,但是还是存在许多的不足。
我深深地体会到老师必须要不断地学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,利用学校教研课的机会向其他老师学习,汲取他人先进的教学经验。了解当代教育新理念,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学,尽量做到面向全体学生。因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。
快要临近结束时,同学们都表达了对我的谢意和喜爱,都纷纷通过写纸条和送礼物的方式传递他们对我的的感情。以至于在后一节课许多同学都留下了不舍的泪水。我很感动,因为这是对我工作的认可和做人方式的肯定。也许我做的不是好,但是我一直在努力做好。
近一个多月的工作,虽然取得了一些收获,但是还存在许多的不足和问题,比如:教学缺乏感染力、教学设问模糊、组织管理课堂能力较差、书写不规范等。在以后的工作中,我会用自己的努力实践、勇于探索使自己的专业知识和师范技能在上新的台阶,相信一切问题都会迎刃而解。我也相信,有耕耘就会有收获!
实习收获心得体会范文4
光阴似箭,转眼间我们的实习生活结束了,回顾这段时间的经历,真是感想颇多。短暂的工作时日不仅磨练了我的意志,也使我对今后的人生道路有了真确的方向。
教育实习对一个师范生来说是相当重要的,在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识,大部分知识都无法直接与教育实际相关联,久而久之,我们就养成了一种眼高手低的坏习惯,看待事情往往过于简单,缺乏深刻见解,思考大于行动。因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就必须付诸于实践,因为实践是检验真理的标准。实习就是一个很好的机会,它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试,在这个过程中,我们也能够找出自己的不足之处,从而努力完善自己。
经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到了理论与实践相结合的重要性。教师是一个很特别的职业,肩负着传承人类文明的重任,是人类的文化桥梁。对于即将走出大学校门,成为这支光荣队伍一员的我来说,责任更是重大,只有拥有过硬的本领,才能更好地接过这副重担,否则只会误人子弟。随着思想境界的提升,我也切实体会到了实习的重大意义。作为语文老师,我更要加倍努力,不断扩充自己的专业知识,广泛阅读,多思考,多钻研,革新观念,使自己成为一名经得起大风大浪考验的饱学之士,实实在在地为传播人类文明贡献出一份绵薄之力。
实习期间,我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自己工作岗位上的坚韧毅力也深深打动着组里的每个成员,他们也乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能,认识到了能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识,学生是教学的对象,所以,我们不能只为了讲而讲,应该更注重学的结果,应以学生为中心。
实习是锻炼的机会,它教会了我许许多多大道理,把我从幻想中一下子带到了现实的`生活中,弄清楚了自己所处的社会大环境和位置所在,是这样样的真实,触手可及。经过几次试讲,我认识到了良好的教态和课前充分备课的重要作用,老师能否发挥自如,能否和学生们进行有效的互动,都有赖于这些方面的知识。真实的感受,切实的体会,我找出了自己平时很少注意的细节问题,这些问题的发现,对我来说意义非凡,对我今后的工作也有很大的帮助,取长补短,这样才能不断进步,没有人一生下来就能做好一切,每个人都是在不断的学习中慢慢成长,后成熟的。
细细想来,我觉得我的收获有知识方面的,也有为人处事能力方面的提高。总之,这是一个充满了机遇和挑战的现代化社会,我觉得不但要把自己的工作做好,还要与人和谐共事,搞好团结,真心对待别人,才能换来别人的尊敬。这些都是我在实习后悟出来的,也是我受益终生的道理。
实习收获心得体会范文5
在实习期间通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验。
实习中的感悟
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。
第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题,
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的`实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出对自己的要求
经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、 继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人
更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、 努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、 提高工作积极性和主动性
一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。
校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
实习收获心得体会范文6
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
学校的毕业实习心得体会及收获学校的毕业实习心得体会及收获
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的`就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
学校的毕业实习心得体会及收获实习报告 实习总结
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习收获心得体会范文7
进入大四了,总觉得自己的前途很渺茫,总想找个机会锻炼自己,很高兴学校就业办给我们提供了一个这样的平台,选择xx电器作为我们实习的单位只是因为从就业网上看见xx是我们学校长期的合作企业。我自己一开始申报是抱着试一试的态度,因为在这个时候想争取每一个锻炼的机会,我很幸运的被选上了。联系企业是我们遇到的大的难题,不敢轻易打电话,因为怕马上就被拒绝,所以我们团队的队员一起做策划书,一起商量对策,我们的快递发出去后第三天接到了xx的电话,他们同意我们去实习,他们很为我们的诚意而感动,我们成为第一个联系成功的团队。
对这次实习我既有期待,也有担忧,期待这这次锻炼自己的机会,但也怕自己在这次实习表现不好,我担负的责任更大,因为我是这个团队的负责人,我们这个团队代表的是兰州大学的形象,所以尽管我们联系成功了,我们仍然认真的准备,也许是成功的鼓励,很感谢这个团队的每一个人的支持,大家都很珍惜这个锻炼的机会。
x月xx号我们踏上了去xx的火车,开始了我们的“xx之行”。在xx我们学习到了很多东西,了解到xx不只是买电器的,还涉及房产,高尔夫,酒店,百货,我们去的那天就参观了xx全国大的店面――新街口店,大概了解了xx的一些情况,随后我们参观了xx的xx基地,钟山高尔夫俱乐部和索菲特酒店,以及xx总部大厦的信息中心,全国的呼叫中心,对xx的这些成就,不只是惊讶,简直是震撼。当我们穿着xx的衣服和xx的新员工坐在一起学习的'时候我感觉自己真的就是xx的新员工一样,我们通过两天的新员工的培训,我们了解了xx的发展和规划,xx的企业文化,xx员工的行为规范与福利等,后我们都以优异的成绩通过了xx新员工的考试,整个过程就是对将来就业的演习,让我们提前感受了参加工作的那份激情和新鲜感,这对我们将来就业有很重要的影响,同时也对我们的职业生涯规划有重要的意义。
在xx我们还和人力资源部副总监xx先生座谈,同时还安排了西北籍的员工与我们座谈,通过座谈我们了解了当代大学生应该具备的就业素质,以及大学生缺乏的素质,以及我们该如何改进等,同时还了解了西部大学生和东部大学生相比的优势和不足之处,而企业看重而我们哪些方面的素质,以及xx的人才发展战略和人才招聘和人才培养等各方面的问题。通过座谈,让我了解了现在大学生就业需要的能力和素质,而我自己在哪些方面有不足的地方,该从哪些方面去改进,现在我们在学校又该从哪些方面去努力,这些都是我们必须要了解的信息,这对我们将来就业是至关重要的,同时对我们今后的职业生涯规划也是非常重要的。
我们都很珍惜这次实习的机会,这是很难得的锻炼机会,我们在实习的七天里都学习到了很多在学校学不到的东西,做好了我们的职业生涯人物访谈,对我们有很大的启发,对我将来就业有重大的影响,也很期望将来能进像xx这样的企业工作,实现自己的梦想,提升自身的价值,执着拼搏,永不言败。
实习收获心得体会范文8
大学的最后一个学期,我们在老师的带领下,按照学校的统一部署到xxxx集团公司为期三周的毕业生产实习。
生产实习是高等院校为培养高素质工程技术人才安排的'一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为骨干打下良好基础。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人师傅学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程以及所在的维修车间的工作组织与实施基本情况。通过参观实践,使我开阔了眼界、拓宽了知识面。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用为即将走上新的工作岗位奠定良好基础。
实习收获心得体会范文9
来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:
1.做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从XXX身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了激情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从XX部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比XX部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的`产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情
和XX的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,XX说她以前是一个销售部的实习生,和XXX是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。XX也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。
3.扬长避短
进入XX房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。
实习收获心得体会范文10
此次实习是本人的毕业实习,自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容,参与一个单位的家属管理工作,听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中,主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作,学习家属管理单位的一些规章制度,熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程,以及参加一些日常的勤务劳动。
通过此次实习,主要有以下几点的体会:
1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化。
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的'人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2、在心理上努力去适应全新环境的同时,大的体会莫过于实际工作方面的收获。
特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受深、受益大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到“您的需要,我的责任”。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
3、走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。
因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果――我相信。
实习收获心得体会范文11
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,通过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
一、理论和实践相结合是重要的
通过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,可以说是非常熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自己好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的'重要性。
二、工作中要有足够的耐心和细心
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,指导会计师找我谈话,悉心的教导我,加上我自己的努力,我终于可以独立耐心的完成任务了,因此,我体会到,在会计行业切忌粗心大意,心浮气躁,我们要有一颗平常心。
三、扎实的理论基础是必不可少的
在大学的时候,我总觉得我的理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。但是在会计实习过程中,我才发现自己真的是井底之蛙。平时所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验啊。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以扎实的理论是前提。
以上就是我这次会计实习的心得与体会,这次实习丰富了我的阅历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来一定会很美好。
实习收获心得体会范文12
转眼之间,紧张而有序的学习生活,丰富多姿的校园生活,还有许多今生难以忘怀的良师益友,这一切已是昨日。想想自己虽然已是步入社会的年龄,但感觉还是象小朋友一样稚气未脱。从而由终感叹时间简直过得如箭一般呀!
转瞬间我由校门走出,来到了这家陌生而又向往的高州中海贸易进出口有限公司。对这里的一切都感到有种新鲜感。
来到这里,我才真正体会到了生活的快节奏。一走进办公室就有接二连三的电话冲进来,我看着老员工们一边工作一边接电话,有时客户刚把货物的明细表传真过来就要求我们在半小时内给他们一套完整的单据。虽然我在这里实习,有时也帮她们制一些简单的`单子。但是,有时老员工对客户谈的一些话我都听不懂,所以深悔自己当初没有好好学习。原来以为中职文凭也已经够用了,可是现在看来当初自己的眼光太狭窄了。古人说得好,人往高处走,水往低处流。这话一点也没错,只有看得远了才可能有一个更好展现自我的舞台,否则也终将被社会所淘汰。进入实习期后,“学然后知不足”在不断的学习与进步之中,我觉得学得越是深入,就越感到所知甚少再加上理论和实际是有所区别的所以就更不懂,也正是这种强烈的求知欲,推制正在转型,科学技术日新月异,这一切决定了我在生活中要“一日三省”要学会做人、做事、做学问,以致辞全面发展来适应时代的需求。由此,我现在在实际操作中遇到困难会开口向资深老师询问,虽然刚开始总有种害怕心理阻碍我开口,但多问多问再加上相处久了这种心理很快就克服了。同时,我还懂得了热心待人,诚实守信,勇于挑战自我。为人处事上,我坚持严于律己,宽以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上。
我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的工作和学习之中不断提高!作为积极乐观的新时代青年,我不会因为自己是中职文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善完善再完善。我相信,用心一定能赢得精彩!
实习收获心得体会范文13
回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的.不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。
在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不过在同事和同学的的关心和帮助下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了许多。所以通过虚心请教,在实习老师的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作。
在过去的几个月里,我在实习老师和同事的帮助与关怀下,认真学习、努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。
认识到工作经验的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。
在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。
实习收获心得体会范文14
在这实习的时间里,我收获了很多的东西,这些都是我在学校里和课本上找不到的,现在我们即将踏入社会,这些实践性的东西对我们来说是至关重要的,它让我们脱离了书生的稚气,增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。
在以前的头脑中,我认为的`工作都是很美好的,我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗,将来的工作环境肯定是整洁美丽的,工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了,天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味,第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们四人一组,每个车间的师傅负责带我们生产学习,现在的化工厂自动化程度比较高,工人劳动相对比较轻松,但是一般一个岗位一班就一个人,一班的时间是8个小时,也就是说,工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议,对于我们来说,在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友,这八个小时单调的工作难以想象,但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我们现在吃穿不愁,但是真正到了社会上,首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。
在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!
总之,虽然实习的时间很短,但对我来说,收获是很大的。我会更加珍惜我的学习,并且用实习的心得时时激励自己!
实习收获心得体会范文15
自20xx年10月22起,我们进行了为期两星期的工程测量实习,这次实习的资料是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够到达基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、资料更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作潜力、综合分析问题和解决问题的潜力、组织管理潜力等方面素质。也是具体的、生动的、全面的技术实践活动。纵观整个实习过程,心得出了以下几点心得体会感受:
一、团结就是力量
有人惊叹我们为什么会测得那么快,因为我们组,不是一个人在战斗。装仪器,调脚架,大家七手八脚;你观测,我记数,大家分工明了;有问题,齐思考,大家帮忙指导。在我们组,大家都是平等看待,只要谁想测量多些,就让谁测。尽管有人会出错,但谁也不怪谁;尽管有人会测得慢些,但谁也不着急;尽管还会出现小摩擦,但小不忍则乱大谋。我们就这样过来了,怀着平和的心态,相互协助,这就是我们团队的力量。
二、科学就要一丝不苟
俗话说“差之毫厘,谬以千里。”在测量中更能体现出来,无论是对点,还是调平,只要有点偏差,就会产生很大的误差,甚至产生错误。因此,做测量工作就不能马虎。或许,有人想大概大概地测量合格就能够了。但这样做能使我们学到什么呢?恐怕只能大概大概地测量出个概数吧。相反,一丝不苟地测量,你会发现很多误差产生的原因,并能尽量在以后去避免它。一丝不苟地测量,明白一个小失误会产生多大的后果。一丝不苟地测量,会练就你一双慧眼,让你去发现问题的所在,并能找出解决的办法。一丝不苟地测量,这才是工作。
三、挑战你的耐性
测量工作,工程量很大,野外观测站就能产生厚厚的一本数据。如果你没有耐心,或许偷工减料就能够很快地测完。如果你没有耐心,就不会去发现这堆数据中的错误的测量。如果你没有耐心,就没有信心再去把错误的测量再次重做。如果你没有耐心,应对庞杂的数据,你可能宁愿选取放弃,而去抄袭他人计算出来的成果。而事实上,我们组不只发现测量中出现的错误,重做的测次数也记不得做了多少。因此,能够说,我们能够忍耐,能够耐住这纷繁而乏味的重复工作。进而得出科学的'结果。
我认为,这就是学习的过程,也是实践的过程。我相信这次的实习经历对我以后的人生将会产生用心的影响。在书本上学到理论,在实践中得到升华。我所学到的,这不仅仅只获益于测量学这个课程,更会获益于很多方面。今后的路还很长,本次实习仅仅是个开头。在以后,无论是实习还是在工作岗位都要秉着严谨的工作态度,逐渐树立行业精神。要不断地心得经验教训,不断提高自己的专业技能,使自己更加完善,真正的实现自己的人生价值。
总之,这次两星期的土木工程测量实习收获是很大的。不仅仅在于我对专业的学习和仪器熟悉程度,同时在对自己做事的严谨、团队协作精神的培养也极大有促进作用。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我会在今后求知的道路上继续努力,为做一个合格的土木人而努力!
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