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大学生暑假个人实习心得体会
当我们备受启迪时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的大学生暑假个人实习心得体会,希望能够帮助到大家。
大学生暑假个人实习心得体会1
xx酒店于19xx年xx月xx日开业,至今已经有xx年的历史了,酒店在19xx年评为全国三星级酒店,19xx年x月通过四星级酒店的验收。大酒店始终领先xx酒店通行,创新是酒店永保青春的灵魂,酒店先后在某地进行了x次大的装修。
xx酒店是x省首家四星级豪华型涉外饭店,地处x市迎泽大街和新建南路交汇处,交通方便,地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房x套,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间,普通标准间,设有先进的电话通讯设备idd,dd程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华方便舒适,与其配套的有:全天小时服务的中,西餐厅,大堂酒吧,欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨,设备先进的商务中心可为您代理复印,传真,电传,打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉ok包间是您享受世界名吃,国内佳肴和浪漫情怀的好去处,而具有多功能的锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的理想场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅,乒乓球俱乐部,标准英式台球室,丰富多彩的娱乐设施为您的旅居生活增添情趣。室内游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室将使您拥有健康的`体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您提供日用百货,工艺品,丝织品,食品烟酒等。
在xx酒店的历史上有许多荣耀:19xx年获全国百家优秀星级饭店称号;19xx年获全国星级饭店五十佳称号;19xx年,获西班牙世界商贸企业最佳形象奖。x酒店在发展历程中创造了许多个第一:它是第一家四星级饭店;第一家使用计算机网络进行经营管理的饭店;中国第一批旅游标志性饭店之一;他们在xx饭店中第一家编撰出版了饭店管理书籍《x酒店管理模式与务实》;他们第一家创办了企业刊物《xx酒店报》。
客房销售是酒店销售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是评判一个星级饭店效益的重要指标。预订工作是酒店销售客房的主要途径。在x酒店预订中心的日子里,我系统的学习了预订的程序,预订中心的工作项目,主要有下面几个方面:
预订客房
客房的预订工作主要可以分为散客预订,团体预订。散客是高价格人群,客房价格较高,团体客人是酒店与旅行社或者公司签订协议后设置的团队,团队客人是好多酒店的主要收入,但是团队价格相对较低。xx酒店客房有x间(套),xx酒店瞄准的是散客商务客人,客人档次相对高。预订工作针对商务客人要做的工作很多,特别是针对回头的商务客人,好多客人的喜好,来店次数都是需要统计的。针对新的商务散客做的工作就是要注意如何推荐客人使用商务客房,让他们感受房间,让他们有深临其境的感觉。
大学生暑假个人实习心得体会2
时间总是过得很快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。
在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀激情地走进社会,才发现找工作是没有那么的简单。单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢?
于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。
可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。
所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实践能力,也是写实践论文的目的。而是我们接触社会、体验社会生活的好机会。
今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工――做某一品牌的促销员。
第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。
上午9:00上班――下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的`饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。
大学生暑假个人实习心得体会3
近年来,医患关系成了一个热门的焦点问题。浏览新闻报纸,医患纠纷中似乎总是最终以医院方面妥协才能画上句点。由于周围好多亲戚都是在医院工作,每每发生出现这种新闻时,他们似乎显得不是那么赞同一些媒体的观点和言论,还有时会有些害怕和心寒。基于此,在今年暑假我们成立了一个调查项目――社会医患关系调查。昨天,我们走访了济南市市中医医院。
在大厅可以看到,各个服务窗口和收款窗口都非常忙碌,我们走进一间主任医室,在说明我们队的来意后,王主任考虑到上午医护人员会比较忙,他同意了我们在下午调查。下午分发问卷时,我问了一位比较年长的医师就他对当下医患关系的看法,他说:“现在不论是患者就医还是医生医治,都要承受一定的风险,作为医生的职责就是,尽自己最大的力量去给患者治疗,使患者满意。但要说每次都使患者百分百安全满意,这还是很难的。医患之间需要相互的信任和理解。”是啊,只有加强医生与患者的交流沟通,使患者明明白白就医,才能减少矛盾,缓解冲突,让医生们的心理压力减轻,使患者更积极的参与治疗康复。
在上午,虽然没有分发问卷,经过我的观察,我注意到几乎每个科室都有患者或家属在咨询,医生们十分忙碌,但对待患者的态度还是不错的。但即使这样,也还是有好多患者和家属在走廊座椅上等待着看诊,并且有些家属还略有些急躁。我问了一位看上去比较平和的叔叔,关于医患关系的看法,他说:“大多数医生护士还是很尽职尽责的',但也存在一些人员态度比较差,可能是比较忙的原因吧,其次就是医疗费用还是一笔比较大的支出,而药物效果不是很明显,这也可能是一些冲突的根源。”我觉得站在一名普通患者和家属的角度,较高的药费和不甚明显的作用确实是会令人心生不快,再加上有时医护人员态度上可能不是很和善,矛盾就会产生。
经过这次调查,我感觉医生与患者之间应是相互信任相互合作的模式,才有助于医生对病人的了解以及病人对医生的理解,有助于减少甚至消除医患间的间隙,构建美丽和谐的社会。
大学生暑假个人实习心得体会4
作为一名学生,我们一直在校园中生活和成长。对于社会以及工作这些的方面的事情,我一直以为距离我们很遥远,很有距离。但时间不会等人,在我们还在努力积攒知识的时候,实习的日子就已经到来了!
突出其来的实习打碎了很多同学的安逸梦,但也让我们从开始实习的那一刻起,就感受到了面对社会,自身的一些不足和问题。这让我们更清楚的认清了自己,发现了改进自我的道路。
此次实习,我借机来到了学校附近的超市应聘了收银员的工作,虽然看起来是个简单的岗位,但作为收银,我们不仅要于顾客互动,更要学会提高服务并保持工作的精确,对工作能力有很高的要求,也能较好的锻炼自我的能力。以下是我在实习期间自身的实习报告:
一、实习目标
此次走出校园,客观上是为了完成毕业的实习目标,但在我自己的`内心中,其实也十分希望能在社会中体会一番真正独立的生活,让自己人你那个感受到社会的辛苦,能体会到独立的的自由。更重要的是,我希望能借此感受社会的百态,让自己从一名学生真正的成为一名工作者!
此外,除了这些目标以外,我还有很多想要了解和体会的事情!毕竟这是我们第一次真正的走向社会,我希望自己能在学习中了解更多,学习更多!
二、工作情况
在超市的工作中,我作为柜台的收银,但其实也算是财务部的一线先锋。超市内的消费收入都在我们这里入账。为此,我们必须保证工作的准确和严谨。不然如果出现了缺漏就需要我们用自己的薪水去填补。这也使得我们在工作中有了对自己更高的管理要求。
在工作中,我每天都认真的完成自己的工作任务。扫码、结算、收银、找零,每一步都严格按照规定,丝毫不差。但也许是太过注重这项规定,结果在一次的工作中竟出现了我不知道的资金缺漏!现在想来,一定是我太过注重工作的步骤,却没能操作和检查,结果犯下了马虎!虽然缺漏的金额并不多,但却给我的思想带来了很大的打击。为此,在后来的工作中我也更加严格的要求自己,再不让自己犯下这样的基础错误。
三、人际发展
作为收银,在上岗之后我们就要源源不断的服务客户的结算,超市的人气很旺,为此几乎没有停下来的时候。但好在因为是夏天,所以当气温升高的中午超市人数也比较少。我能有机会向着领导和前辈学习一些关于这个的技巧并解决一些疑惑。
回顾这次的实习,我虽然一直待在柜台,但不断的接待顾客也让我大大锻炼了自身的胆量和沟通交流能力。并且这份工作更是锻炼了我的耐心和责任心!相信这些收获都能在今后的社会经历中更好的帮助我!
大学生暑假个人实习心得体会5
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。
对自己,对工作,对学校的声誉负责。成为一名能为社会做出贡献的热血青年,我们的肩上开始扛着责任。去年我们四川发生了特大地震,多少楼房倒塌,多少人掩埋,一切瞬间化为乌有。黑色的五月,沉痛的心情,迷茫的川人。作为一名建筑行业的工作者,我们不仅仅是悲痛,还有更大的责任。我以生命的名义承诺,我一定做一名诚信,负责的建设者。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范?定额,做简单的造价,预算,和在剑阁财政局参与财政评审等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,比较粗燥的编写过一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。
看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新定额的推出、新价目的推出自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
造价分为算量和组价两个大块,算量是基本的,组价则是算量的延续,为了工作效率,已经不能似以前的手翻定额了,必须学会适用软件,刚接触计价软件的时候,我点头绪也摸不着,甚至不知道狗的作用,盲目无助,很多人告诉我,计价专家只是excel的延续,不过是个工具,其实很简单,不需要那么在意,但是当初却不是那么看的,现在回想过程,真的是不可思议,当初怎么那么难呢,正是印证了那句古语:万事开头难,通过手输清单,项目特征,模拟套项,慢慢的掌握了软件的适用方法;期间,我也到xx公司听过关于计价专家的讲座,更加加深了对熟练适用。
为了加强自己的能力,对一个工程,我首先自己套项,然后,在对比他们做得清单,一项一项的`看自己套的定额和他们套的差别,通过这种对比的学习方法,我的学习结果得到了很大的提高。“举一反三”这次我是领会了这个词的深刻含义,掌握好了,再面对青山,这一系列的计价软件时,我已能很快使用。
在财政局做财政评审的时候,亦让人获益匪浅,每天,我都到财政局领图纸,然后回去自己算些小工程,更多的是看着自己的师傅算,他有着丰富的实战经验,看到一个工程基本上就知道了送审的工程是否超标,我想这里每一个数字内含的都是一个积累,我要何时才能达到这个高度,还是需要一个时间段的锤炼
之后我也下过工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,毕竟工地才是我们比较直观学习的场地,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
有时我空出一部分时间观察施工过程。除了有时候下工地,为了财政评审工作的准确性,我还和同事到送审工程现场去实地了解情况,比如,剑阁县普安派出所和剑门关派出所他们送审的资料不齐,图纸不详,我们就到现场去了解具体的详情,到了普安派出所,我们从5楼到地下室,依次看了个遍,我的同事边走边询问派出所的负责人到底需要维修什么,然后列出哪些是图纸上不详的,我跟在身后,仔细地记录着,默默地思索为什么我的同事需要这么问,假如是我,我该怎么询问这些问题,从头到尾,仔细思考着。后来,到了剑门关派出所的时候,我就事先仔细核对图纸,牢记图纸内容,到了的时候,在我的同事询问之余,自己再针对性的提出自己的疑问,通过这种学习方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社会,不光是工作,我们还与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事庆祝生日,大家一起出去聚聚,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。作为个职场新人,我尽可能的尽到自己的本分,在尊重他人的基础上实现自我的提升。因为工作上面对其他人的关系,我更加看重了同学间简单的友情,也会在空闲时,和好友一起出来,大家畅谈人生,同学之间的相处是最快乐,最没有心机的。在临近毕业的关头,怀念,我们终将逝去的学生生涯。
我是学工程造价的,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
通过毕业实习这样一个,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。
培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备这次实习对我来讲可以说是受益匪浅的我就快毕业走向社会了,能在正式告别学生生涯走向社会之前,得到这么多的实践,学到那么多专业相关的事物,我相信这次实习对我来说,是个不错的进入社会的初级门槛,以后,跨进这道门,我会走的更远。
大学生暑假个人实习心得体会6
一、概述
20xx年x月-x月,我在广告公司进行了为期xx月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。
在林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,广告(现更名为广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在3以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过,其中稳定的长期客户也只有。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。
公司位于东路,紧邻、等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。
因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。
二、实习经历
1、花园比稿风波
花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――xx地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入xx日报的新一轮广告投放,以适应“五一”期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(10以内),时机有限(两个月内的x周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能“挑”,我们一定要提早拿出数套稿子。
围绕着“・纯生活”的主题,针对中等购买力的片区原著居民和xx区年轻外地购房白领,我们组文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对xx地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。
周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。
所谓的“比稿”,实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。“插画稿”是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和"童年往事"般的回忆的大院生活氛围为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才配合起来。"傍大款稿"是我们的戏称,因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围,也符合了目标人群的生活期待心理。
我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,更容易在地产广告铺天盖地的广日“跳”出来。结果却是,客户选择了第二套,原因很简单,插画稿的风险太大了。
在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的“比稿”,使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的`,或者说并不是相对杰出的那则广告。
针对这个客户,我们采用了广日和南都的不同版面的报广,软文,dm,pop,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感最强的是软文的撰写:以记者的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本dm手册DD“纯生活手册”的全程策划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。
2、山庄放弃的美德
山庄与花园不同,是一个主打“竹文化”,地理位置较偏但注重生态环境与文化意味,建筑格调和价位较高的楼盘。
同样是为其进行报广、dm手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。
3、数码广场营销>广告
五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在x月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。
首先,因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的“行话”。可是在和营销小组合作时,我发现自己几乎仍然跟不上步伐:回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较,他们的逻辑更直接更血腥,赤裸的提供利益承诺,类似七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。
三、一些感想
1、做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上c网的bbs一看也能明白:最受欢迎的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心“做学问”吧。
2、之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。
要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们人文系xx级广告班安排了一个星期的广告认识实习,这次认识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
大学生暑假个人实习心得体会7
201年9月2日,似乎又是一个分别的日子,我们位自西北大区不同区域的酸奶人,在酸奶xx厂完成了为期两个月的车间实习安排。两个小时的实习汇报总结会结束后,坐在公交上返回生活园区。一路心情波动,内心抑制不住的难舍难离,强迫自己开始回忆这两个月的点点滴滴
也因为习惯去总结的缘故,但凡重要一点的工作,我就会总结。基本上都是大事情要总结,小事情也要检讨分享,下次工作追求新的进步和做事方式。这次实习给予我们很大的学习收获,对以后的工作也有很重要的价值,所以需要一次总结和回顾。
||背景介绍
201年7月27日,我们结束了在呼和浩特边防指挥学校为期21天的军训和培训,然后到了xx集团酸奶事业部xx工厂进行第二阶段的车间实习安排。
我们一行人包括xx工厂、西北大区、人力资部、研发部、财务部等五个部门的实习大学生,每个人都期待在军训后的车间实习阶段,能够学习酸奶生产工艺的很多知识,同时也期望在这里收获一群朋友,拥有一段难忘的经历。
看似漫长却又短暂的两个月开始了
||前期培训
在到工厂之前,负责我们两个月实习安排的展哥(培训专员展冰洋)和生活安排的小武姐(行政专员武佳丽),也已经给我们计划好了这两个月的一切实习和活动安排,包括我们的实习分组管理方案、轮岗实习和倒班安排、实习考核制度、春雨计划活动等各项事务的安排,非常感谢他们。
接着,就开始进入车间之前的车间知识培训阶段。培训内容包括:规制度、车间知识、Gp、质量意识、S管理、乳制品常识、安全知识等。接受并消化这些知识对于我们说,就是进入车间的一把钥匙,只有掌握了这些内容,我们才能更好地去学习和探索车间里的智慧。
车间知识培训为期两天,但是我们能够接触到的信息量却是整个车间的知识,而且还需要进入车间去实地体验和学习,知行合一在培训和实践中完美地进行着。
||开始实习
期待已久的车间实习在7月1号正式开始。我被安排在乙班五组,刚开始实习就从整个酸奶生产的原始阶段:收奶阶段(前处理)开始。也许是做事情有始有终的态度缘故,所以才这么有幸从初始阶段收奶开始实习。
在收奶间,负责给我们介绍的岗位师傅是呼和浩特本地人,所以口音很重,作为一名从兰州过的外地人,初始阶段最大的困难就是语言沟通问题上,不过很幸运我们小组有五个内蒙古生的同事,所以他们就扮演翻译的角色,很欣慰能够遇见这么热心的内蒙朋友,而且还是同事。从收奶间的每个机器的运转原理到整个原奶的处理,我们了解到,质量对于一个企业的重要性,至关重要。
在收奶间实习两天后,我们轮岗到了配料间(前处理)。这里应该是酸奶的机密要地了,因为这里有酸奶的秘密配方。在这里,我们实习的主要任务就是观察和学习配料流程以及每个看板上有关的学习资料。除此之外,我们也帮助这里的正式工人在吸料管里倒各种料。虽然比较辛苦,但是在享受这个劳动的同时,我们也体验着实习的艰辛与不易,收获着成长的喜悦。
然后进入化验室实习,化验室的仪器药品产品比较多,化验室工作人员对于我们实习大学生也非常照顾,先介绍各种仪器的使用,以及产品化验的流程和标准,并且出于安全考虑只让我们在旁边观察学习和帮忙s管理。见证了这里对于产品的标准化验,我们对于自己的产品更加有信心,尤其对于我们销售代表说,对自己的产品安全了如指掌,也是一种营销的资本。
进入质检阶段,我们听说了更多的车间故事,尤其是质检员给我们讲包装工感谢他们的事情,因为对于产品的严格监控和把关,包装阶段出去的产品合格率非常高,包装工人非常感谢质检员对产品的严格监督,这也说明了xx人对责任、合作及品质的核心价值观的践行过程。每个人都以忠于企业的商业道德要求自己。
在物流阶段,我们体验了穿着棉袄在低温下进行实习的阶段。了解了很多在物流阶段产品出厂的流程以及每种产品的规格和物流路线。对于销售说,这一块也是最重要的一个模块,因为这里出去的冷链库直接对接经销商,这也是我们以后需要经常打交道的一个群体。
最后到了包装车间。在这里也是实习时间最长的一个工段。虽然自动化设备已经比较完善了,但是需要人工的地方还是比较多,而且劳动量也比较大,所以我们在这里也更能体验在车间实习的感觉。和生产线上的工人交流,了解关于他们在工作经历和感受,以及在故事,感觉这是一个充满故事的大家庭。
整个车间实习,最大的遗憾就是没能进入罐装阶段进行实习,因为灌装间正在维修和改造,所以我们只在玻璃门外观看学习和通过与灌装间工人交流两种方式,补充了灌装间的知识。
整个车间轮岗实习,有几点感触和收获:1)知识需要主动去探索和询问,积极主动在这里是最好的习惯;2)只要你真心去咨询和学习,每个人都是老师,都会热心帮你;)关注品质,把控质量,只有自己放心才能让消费者放心;4)穿上工服,大家都是平等的身份。所以,尽管去问去学习。
||工作之余
7月1号到8月10日为正常班,每天上班时间08:40―16:20。这段时间,也是慢慢步入正轨的阶段。在上班期间,我们认真去了解每一个工段的各种做事方式和在质量方面要注意的问题。在倒班期间,我们共上了12个夜班,夜班也是我们记忆最深刻的上班时间,首先,我们也是人生中第一次上12小时的夜班;其次,也只第一次这么长时间的熬夜;最后,主要是大家都很兴奋和忐忑不安。
在工作之余,我们也进行很多业余活动。包括参加xx集团第十一届员工综合运动会、xx厂篮球赛、联谊会等各种活动,还有更多我们在下班后自己组织的小型活动,比如爬、出游等各种活动。对于每一次的活动,都会留下深刻的印象和生动的回忆。
运动会对于我们这一届员工说,是幸运之余遇见的四年一届的运动会,作为运动会后勤工作人员,我们也参与了运动会的各项志愿者活动。对于整个大家庭的'实力和对员工的关怀,感受至深,尤其是对于核心价值观的践行方面,体现得淋漓尽致,它的指导作用也非常明显。
联谊会是我们实习两月后,在结束之际举办的一场欢庆盛宴。大学生和车间工人共同参与的一场盛典。在一个阳光灿烂的中秋节之际,我们共同见证了两个月的实习结尾。
||感悟成长
感悟:今天结束实习汇报总结后,每个人心里都依依不舍,对这两个月的经历非常有感触。我们自西北大区各个地方,却有缘聚在xx厂,共同创造了两个月的经历。每一个故事,都是我们的记忆;每一次体验,都是我们的成长。就像展哥所说:“两个月的实习时间转瞬即逝,在xx厂你们收获了知识、经验与友情,走出了xx厂你们就真正地走向了工作岗位。这不是离别,也不是结束,这是真正的开始。”
成长:我们从一名大学生过渡到一名企业人,这里是一个初始阶段。1)我们认识了一个企业的化,以及对这个企业的价值观认同和理解;2)正式工作之前的一个体验,在这里感受职场化;)对同事有了新的认识和掌握了相处后的情感处理方式;4)认识到时刻保持学习的态度并且不断补充才是最重要的;)个人的贡献与团队的效能,是我们需要经常关注的两个事情;6)生活、工作、学习,三者的平衡是最有效的时间管理。
||写在结尾
下午从金川化广场路过,看见一个父亲给小孩子在才从中拍照,突然想起三个月前自己在草原上给一岁多的小侄女拍照的情景。此刻远离家乡,在远方孤独奋斗。在这个流行分别的时代,不去习惯也早已习惯了这种向梦想靠近的方式。
下午在几个工作群里,看着小武姐、展哥和芹姐的祝福话语,以及每一位实习小伙伴们的祝福,内心非常冲动想去再见每一个人,但是机会就是那么的少,只有以后我们争取更多时间去创造了。
最后送上自最应该感谢的三位xx厂xx人的祝福:
芹姐:入职的那天看似漫长,直到今天才体会到短暂,虽然大家离开了,但是我们依然在一起,希望你们以后能够脚踏实地,在自己的工作岗位上发光发热,常联系,祝大家一路顺风。
展哥:两个月的实习时间转瞬即逝,在xx厂你们收获了知识、经验与友情,走出了xx厂你们就真正地走向了工作岗位。这不是离别,也不是结束,这是真正的开始。
小武姐:两个月时间学到的知识固为重要,但是对你们说归零的过程同样重要,两个月的时间,看着你们把在学校的骄傲和任性一点点褪掉,看着你们变的越越沉稳,能接受带给你们的压力,就知道这是收获的两个月。虽然迎接你们的将是车间倒班的艰难,跑市场的艰辛,但是坚持努力就不会错。小武姐没什么送的,就送你们一首诗“雪压竹枝低,虽低不着泥,明朝红日出,依旧与云齐。”加油吧,少年们。
收获的季节,请带上你收获的经验和故事,去创造更多你自己的故事吧!
大学生暑假个人实习心得体会8
回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。
在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。
由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后的签订。
接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。
对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。
虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的`问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。
实践体会
通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。
这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。
实践建议
1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。
2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们要这样去做。
3、保持良好的工作习惯。
4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。
5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。
6、注重那些看似小事的事情。
实践总结
“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。
此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!
大学生暑假个人实习心得体会9
当代大学生的要求就是在学习的过程中,积极的参加社会实践,在大学时期就可以锻炼成对社会极有经验的人,在不断的进步中,直到大学毕业。在参加社会工作以后,直接就可以参加社会工作而不需要实习,这是最基本的要求。我就是这样做的,我开始了我的教育实习之路!
在一个月的实习期内,我主要进行了教学的实习工作,并获得了宝贵的经验,对我来说这在日后的生活与工作中都不啻为一笔巨大的财富,现将我个人在实习期间的表现与收获作一总结。
一、社会调查方面
我在批阅作文时从文中发现的的一些问题引起了我的思考,并以“从高中作文谈起”为题完成了一篇五千字的社会调查报告。
二、在语文教学实习方面
我一共讲授了朱自青先生的散文《荷塘月色》与日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象与联想”“表现与再现”两个大题目的作文,共计六课时,并完成了笔记作业的`批改与作文、周记的批阅工作。在授课过程中作到了依托“新课标”,结合实际情况,发展学生的思维能力,扩展学生的视野,并利用多媒体设备进行立体式教学。在指导教师罗长春老师的帮助下,增强了师生间的互动,活跃了课堂气氛,积极调整自己的授课方式、个人简历教风教态与启发与提问的方式,努力吸收罗老师宝贵的授课经验以及高尚的师德师表,认真、努力、圆满地完成了语文教师实习。并得到了罗老师的肯定与同学们的欢迎。
三、班主任实习方面
我被安排担任221班的实习班主任,在班主任指导教师李老师的帮助下,顺利的展开了班主任工作,保质保量的完成了班主任老师“早自习”“课间操”“眼保健操(一天两次)”“午休”“读报”“晚自习”等时间段查勤工作与班级日常工作,并在工作过程中与同学们沟通与交流,通过谈心、打篮球等方式与同学们交朋友,及时了解学生们的心理状态与情绪,并向班主任指导教师李霞老师学习宝贵的带班经验以及李老师优秀的管理才能与师范师风,成功的完成了班主任实习工作,并得到了老师与同学们的肯定。
总的说来,我的实习是成功的。在实习期间我增长了见识,积累了经验,实习是一个将理论运用到实践的过程,在这个过程中,我摔倒过、迷惑过,然而却没有动摇过,因为在系领导与老师、同学们甚至班上学生们的帮助下,我找到了属于自己的授课风格与带班方式,并体会到了做人做事的道理――一丝不苟、持之以恒!
这次实习是我第一次参加教学工作实习,在以后的工作路途中,这是一次宝贵的社会财富!我会记住这一次实习得到的收获,我会不断的进步,直到成为一名优秀的教师为止!
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