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实习收获与体会18篇(优秀)
实习收获与体会 1
第一段:引言(200字)。
实习班级管理是管理学习中的一门重要课程,通过实习班级管理的学习,我们可以熟悉实际工作中的管理环境和管理问题,提高我们的管理能力和领导水平。在实习班级管理的过程中,我收获颇丰,积累了宝贵的管理经验,下面我将结合自身经历,就实习班级管理的心得体会进行阐述。
第二段:正文一(200字)。
实习班级管理的核心是团队建设。在实习班级管理中,我通过自身的实践体验,了解到了团队建设的重要性。一个高效的团队是有序协作的团队,而要实现团队的协作,就需要建立良好的沟通机制,并树立正确的团队观念。在实习班级管理中,我通过组织班委会成员定期开会交流,及时解决班级问题,增强了班级凝聚力和向心力。同时,我也鼓励班级成员互帮互助,共同完成班级任务,形成了良好的团队氛围。
第三段:正文二(200字)。
主动与沟通是实习班级管理的关键。在实习班级管理的过程中,我始终坚持主动与班级成员进行沟通,了解他们的.需求和建议。通过与班级成员的沟通,我及时掌握了班级动态,发现了班级问题,并采取相应的措施进行解决。我还借助微信群、QQ群等工具,建立了良好的班级信息共享平台,并定期发布班级通知,使班级管理工作更加顺畅。
第四段:正文三(200字)。
有效的决策机制是实习班级管理的支撑。在实习班级管理中,我发现有效的决策机制能够提高管理效率,避免管理的歧义和不确定性。因此,我在班级管理中建立了民主决策机制,每个班级成员都可以参与到班级的决策过程中,并通过投票表决的方式进行决策。这样不仅激发了班级成员的参与热情,还能够形成大家的共识,增强了班级管理的权威性和可执行性。
第五段:总结(200字)。
通过实习班级管理的学习和实践,我深刻体会到了团队建设、主动沟通和有效决策机制的重要性。在未来的工作中,我将继续强化这些管理理念,并通过不断学习和提升自身的能力,不断完善自己的管理风格和管理技能。我相信,在物质积累的基础上不断探索,我一定能够成为一名优秀的班级管理者,也能够在工作中取得更大的成就。
以上是关于实习班级管理心得体会的连贯的五段式文章。通过团队建设、主动沟通和有效决策机制等方面的探讨,文章对实习班级管理的重要性进行了深入阐述,同时列举实际案例进行说明,使读者能够更好地理解和接受相关内容,从而在实践中提高管理能力和领导水平。
实习收获与体会 2
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术,一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是赶鸭子上架,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说异性相吸,想不到异国相吸也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的`轻车熟路,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫做到极致嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的后一天,产生了不舍之感。
三、学习是事业成功的通行证。
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
实习收获与体会 3
历经了这次实习,我也是对于在幼儿园做老师的工作有了更多的体会,清楚自己也是喜欢这份工作的,要学的还有很多,当然我也是通过实习,收获很多,对于这次的在幼儿园实习,我也是有一些感悟和心得。
热爱孩子,才能更好的去陪伴孩子成长,去做好教学的工作,只有热爱,那么才能在工作之中认真的去做好这份工作,幼师的工作并不轻松,我也是看到同事们的忙碌,虽然我也是实习,但是进入到工作的状态之后,我也还是感受到做老师的确是不容易的,虽然也是有假期,但是假期里也是要和家长去沟通,要准备好下一个阶段的教学工作,在幼儿园刚开始实习的时候,我看着同事们忙碌的身影,自己却没有太多的事情要做,也是暗自焦急,不过带我的老师也是看到了我的情况,告诉我,现在也是不是我忙的时候,而是需要我认真的了解这份工作,熟悉环境,通过看,通过听,知道其他老师是怎么做的,以后我真的来做的时候也是清楚如何的做更好一些,实习也是让我明白,学习是非常的重要,工作之中不能只是埋头的做事情,而是需要好好的去工作的同时,要积极的`学习,学习也是非常重要,并且也是需要保持下去的。
在实习工作之中,我也是不断的了解孩子,熟悉孩子,孩子们也是和我的接触之中,认可了我,愿意听我的课,虽然开始上课的时候,也是有些磕磕碰碰的,但是老师给予的鼓励,孩子们认真的眼神,也是让我很是感动,特别是下课后,孩子们还给我加油打气,让我也是感受到这份爱,幼师的工作虽然是很辛苦的,有时候孩子们哭闹处理起来也是不那么的容易,但是我也是在这份工作之中感受到了成就感,同时也是愿意保持的去做好工作,实习让我更加的相信了自己的选择,当然我也是明白自己要努力的有很多,毕竟经验的确是不够,现在和孩子们的相处,虽然也是得到了他们的认可,但是威信还没有那么容易树立起来,要做的地方是有挺多的。
通过实习,让我更意识到这份工作的重要性,也是清楚了自己的能力水平是处于什么位置,我也是相信,以后会做得更好的,并且我也是要继续的去多向优秀的同事请教,去做好我本职的教学工作,争取以后能更好的陪伴孩子们成长,教给他们更多的知识。
实习收获与体会 4
20xx年12月6星期二上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的`事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了筹划分工。前期的预备就是会议的筹划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。
实习收获与体会 5
三个月的实习时间一晃眼就过去了,转眼间,我来到酒店的实习生活已经快要结束了。在我回到学校之前,我又回顾了一次这段时期我作为一名前台在酒店工作的日子,感触依然还是很多,心得体会也有很多。
因为我们学校是专科学校,所以基本上我们读完两年半之后就要开始实习了。但是我们学校的酒店管理专业一向都是出去实习的早的一个专业,所以不出所料,我们专业的同学在大二下学期的时候,就已经开始准备实习工作的事情了。当时我记得来我们班宣传的`酒店集团有很多,但是我唯独只看中了我们酒店这一家。因为通过酒店的招聘人员的介绍,我被酒店的人本文化所吸引,被酒店的发展历程所吸引,也觉得酒店的发展前景很好,所以我就只投了这家酒店。有一个需要顾虑的地方就是酒店所在的城市离我们学校和我家乡太远了,我的父母很有可能会反对,但是我从来没有出过远门,对一线城市的生活也很向往。所以即便我的父母反对,我也要去出去闯一闯。
就这样我抱着一颗坚定和充满期待的心,来到了我们城市的酒店,开始了我的前台实习生活。
为了真正融入进酒店的集体生活,我花了一个月的时间来适应酒店的工作环境,并且还积极主动的认识了酒店的很多同事。为了更好的做好一名前台的工作,为了能让自己尽快的上手,我花了两个月的时间,去积极学习,去参加培训,去虚心请教,后在酒店总结大会的时候以优异的成绩获取了酒店的优秀实习员工的表彰。虽然这个变优秀的过程很难,但是在这个过程里,我却很享受。而且我也一直坚信着只要我能坚持努力下去,我就一定会有所收获和成长。
在经历了这次的实习生活之后,我的成绩虽然比不上在这里工作了两三年的老员工,但是前台这个岗位的工作技能和要领我都基本上掌握好了,酒店的领导和主管也都纷纷对我的工作进行了肯定的赞扬,我想我能有这些收获应该也还算不错了。虽然在来到一个完全陌生的城市后,我有过很多次想家的时候,但是酒店的领导和同事对我的鼓励和安慰给我家的温暖。所以我觉得我这一趟没有白来,我在酒店的实习生活也很值得。
实习收获与体会 6
为期一周的幼儿园实习结束了。这是学习本专业以来的第一次下幼儿园实习。或许是因为有以前大专三年的经验和老师的上课时的教导和交代,虽然是第一次到幼儿园实习,可是有目的性。所以,回顾这一周的实习,学到了很多在课本上、课堂上学不到的东西,收获颇丰。
这次实习的幼儿园是我们学院学前教育系教育基地――xxx实验幼儿园。幼儿园的每个班都是“两教一保”,教师学历合格率100%,他们的专业技能和教学方法都值得我们学习。保教员都有着丰富的保育经验,他们耐心细心的态度也值得我们效仿。
这次实习深入的了解了幼儿园一日生活常规。每天早上每一个入园的小朋友只能凭专门的卡刷磁才能进园,有专门的卫生员或者医生给来园的小朋友进行晨检,检查他们的健康状况、考勤情况以及身上是否有携带异物进园。幼儿园有专门的炊事员和营养师,合理地分配一周的食物,保证小朋友的食物搭配合理,营养均衡,并在幼儿园的入门处张贴了一周的食谱,让家长随时的了解孩子的餐点情况。这是我见到的幼儿园的基本管理情况。
这次的实习我被分配在大(三)班,进入班级就真的好像进到了幼儿的世界一样,有各种小朋友喜欢的装饰配有钢琴。班级还分了很多区域,有阅读区,作品展示区,生活区等,教室外还贴有小朋友的画作还有小朋友参加活动的照片。利用两天叫出班里每一个小朋友的名字,拉近和他们的距离,通过和他们一起上课,做游戏,交流等很快的和小朋友熟悉起来,各个小朋友的特点也都显示了出来。在这几天通过帮助老师组织和指导孩子做游戏,维护秩序,协助老师做各种教具;跟着保育员一起盛饭,组织幼儿睡觉,起床,盥洗等,对幼儿园的一日生活常规,制度有了比较详细的了解。
大三班的老师都很有带班经验,每一次上课我都喜欢记录老师用来表扬或组织秩序用到的小儿歌,我觉得这可以让我在以后的带班过程中模仿运用。比如老师说“谁的眼睛没有我,我的眼睛没有谁”的意思就是小朋友认真看老师了。“一二三,坐坐好”就是要小朋友们坐好了。老师还会用钢琴音乐来组织班级秩序,这样的`儿歌和钢琴音乐可以使教学更加生动,也锻炼了小朋友的记忆表达能力,也促进了他们课堂上的积极性等。通过观察学到了很深刻的一点,就是需要给小朋友自由,但不是无限制的自由。
在这次实习中,我印象深的是周二的语言活动――快乐的音乐会和周三的艺术活动――库企企(音乐)。周二的语言活动让我印象深刻的是小朋友们的记忆力。每一样小动物都有一个物品,每一样的乐器都要由这些相似的物品变成。在这个活动中等于每一位小朋友不仅要懂得每一样乐器还有和乐器相似的物品,还有记得活动中出现的动物。我本来以为小朋友应该记不住这么多,因为我自己也是记在本子上才记起来的。可是出乎我的意料的是几乎每一位小朋友都记得。这说明了平时老师训练孩子记忆力方面下了很大的功夫。这是我以后在教学过程中需要学习的地方。在周三的艺术活动中,虽然是艺术活动,可是老师结合了音乐,游戏,语言等,让我印象深刻。没有死板的教学,只有结合小朋友们的兴趣教学才是合适的教学。
在这次的实习过程中也体会了当幼儿园老师必须所具备的专业技能和素质。幼儿园的小朋友们都喜欢听故事,如果老师没有一定的专业积累,就不能给小朋们更多的知识。还有小朋友都有很多问题,会问许多稀奇古怪的问题,只有具备一定的专业素养才能及时的解答幼儿的问题。
通过这次实习,在一定程度真正的了解了幼儿。因为只有认识了解了幼儿才能知道他们的需要,学习才有目的。幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你,崇拜你,信任你。孩子的爱是纯真,真实的。当看着孩子天真烂漫的笑脸对着你时会觉得自己真的选对了专业。
这一次的实习收获是巨大的。从一开始对幼儿园的神往到自己亲身感受近距离体验,使自己明白了一个道理,那就是自己想要当一名合格的幼师的,欠缺的东西还很多。比如还有继续深造自己的基本功技能和专业理论的强化等等。这些都需要我在接下来的学习中重视和提高。
实习收获与体会 7
1月26日,我们怀着各自美好的期盼来到东方文化园开始为期一个月的实习生活,在这一个月的时间里我们学到了许多书本上学不到的东西。1月29日我们被派到太和厅跑菜,那天我们都累得够呛,也吓得半死,心想要是每天都这样怕是回不了家了,幸好之后的实习让我们稍稍松了一口气,虽然生活有些单调,有些无聊但毕竟也让我们学到了许多。刚开始几天的理论培训让我们对东方文化园的整体状况有了初步的了解,正式开始支水上餐厅实习后我们每位实习生都有一位师傅带着。我的师傅是何兆萍,她是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样我们的.服务工作才能做到更好,客人也才会感到满意。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
记得有一次客人走后,我和师傅在搞餐具卫生,我觉得擦杯子是难的,杯子要擦得一点灰尘也没有,在灯光下闪闪发亮,当时师傅一边擦杯子,一边在向我传授经验,突然间“咔嚓”一声,果汁杯被师傅擦破了,按规定杯子破了是要赔偿的,师傅不以为然地说:“没关系,我都擦破好几个杯子了,不擦破杯子的服务员不是好服务员。”当然,这里一句玩笑话,但足以证明师傅做事的认真,师傅常跟我说做任何事情都要细心,酒店的工作就很能煅炼人的细心程度。我想在酒店实习的一个月里,师傅所教的这些就能使我终身受益了。
实习收获与体会 8
很高兴能参加国培置换这次实习活动中来。首先在这两个多月的实习生活中我收获很多,得到了很多优秀老师的指导。再者跟小朋友相处的这段时间里我也感受到了他们给我带来的快乐。在此,我感谢安康学院给我这次千载难逢的幼儿园实习机会。
在这两个多月的实习生活里我熟悉了园里的一日工作流程,幼儿的护理,如何跟小朋友们交流,怎样上课,怎样讲好一节课。怎样让幼儿在游戏中获得快乐和知识。我也积极的在园里听课,讲课,带着小朋友们做游戏让他们在游戏中快乐成长。记得刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼,在园里老师的指点下,我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引幼儿们的注意力,我请带课老师利用课余时间给我教动作,想尽一切办法吸引他们的注意力,事实证明这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现幼儿们都不是特别愿意学,尤其我带的是小班小朋友,这个年龄阶段的幼儿大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。
通过实习,我更直接地接触到幼儿园日常工作,更直接地与幼儿接触我发现无论是实践还是理论方面的'学习都有很大的充实作用,更促使我思考理论与实践相结合的问题。我感觉各方面的能力也有很大提高,这也有赖于指导老师的批评指导,提出很多受用的宝贵意见。
例如,在组织活动方面,在与幼儿交流方面,在独立实施教育活动方面,在处理幼儿小矛盾方面等。这些都取得了很具体、很细致的进步。虽然这次实习让我体会了工作的艰辛,但是也有乐趣,还能锻炼自己的能力,提高自己,所以心理很踏实。通过自己亲自带班实施教育活动,组织游戏与运动,让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智。
在这两个多月里我也感觉到幼儿园既要保育又有教育,保育就是保证幼儿的吃喝拉撒睡,教育就是让幼儿在幼儿园健康快乐地成长发展。幼儿园阶段处于一个幼儿奠基的阶段,从大的方面说要对幼儿终身可持续发展负责,从细的方面讲就是对幼儿人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。再有就是作为一名幼教工作需要有爱心,如果没有爱心,幼教工作可能根本不能干下去。幼儿非常需要老师关爱,比如经常要抱抱他们让他们感觉到老师的爱。幼儿也特别喜欢老师,可能鼻涕、眼泪都蹭到老师的衣服上了,但这是很正常且经常发生的事。这就是幼儿,他们就是这样的,这就需要老师给予他们更多的呵护。幼教工作也是非常辛苦的,一天8个小时都得目不转睛地跟着幼儿,必须勤勤恳恳、任劳任怨。幼儿很多事情需要老师帮助才能完成,下班时间还要给幼儿做教具、备课、布置环境,自己的业余时间非常少,所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。
在实习期间,欣喜自己取得了成绩。虽然每天都会碰到不同的情况,要处理一些新的小问题,但每一天,我都在提高,就像老师说的那样:“每组织一次活动都是你的成绩,因为你又多了几十分钟的经验”。的确,时间越往后,处理有关问题就越娴熟,不再像开始时那样盲目。与幼儿园两个月的零距离接触中,让我体会到了这份事业的崇高,也使自己一些停留在表面的认识变的具体、深刻。每个幼儿都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名优秀的园丁,得付出多大的努力啊,我还要继续努力。
实习收获与体会 9
本人于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在幼儿园进行幼儿园小班教师的实习,通过这次的实习,我意识到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的深刻含义,明白了过去幼师专业学到的一切,在真正应用到实际上来时,一切都大不一样了。
尤其是小班的孩子们,实际上并不像过去幼师专业所学的那样“可爱”,他们除了“可爱”之外,还有许许多多令人咂舌的习性,这些对于一个未婚的实习幼师来说,是一种极大的考验。还好我也不是一个非常脆弱的人,嘴上虽然说着这些的不好,却还是用行动坚持了下来。
在这段时间的实习中,幼儿园小班的孩子们,可爱是真的.可爱。他们会抱住我喊“喜欢老师”,也会给我说很多他们小朋友的小心思,这些事情都让人心都暖化了,觉得小朋友们都像是天使一样可爱,觉得自己要是凶了他们,一定是自己的不对,一定是自己没有爱,没有耐心。
另一方面,这些幼儿园小班的孩子们,调皮捣蛋也是真的调皮捣蛋。他们的调皮捣蛋,如果你见识到了的话,你一定会想到魔鬼与天使或许只有一群戴着面具的孩子,他们换上一个面具带你上天堂,换上另一个面具把你打下地狱。尤其是那些出了幼儿园也是“熊孩子”的学生,你会拿他们没辙,还得耐心爱他们。
这样两种力的拉扯让人在实习的过程中,多次问自己“我真的适合当幼师吗?”“我真的可以当好幼师吗?”“我真的可以把这些孩子教好吗?”一系列的问题让我在实习阶段的晚上开始犹豫自己将来幼师毕业了是不是真的要当幼儿园老师,是不是真的还要去幼儿园遭受天使与魔鬼两种力的拉扯。
不过,在这段实习的经历中,我成长还是很大的。从实际经验上来说,我在实习中掌握了真正在幼儿园如何给孩子们上课的实际技能,也在实习中掌握了给幼儿园的宝宝们处理上厕所睡午觉换尿布等一系列的问题,这些事情不能不说是一个成长,毕竟我也不是一个已婚妈妈,对于这一切都是陌生的,而在实习中的收获让我未来面对孩子们的这些问题,不管是学生的还是自己孩子的,都没那么害怕了。
实习收获与体会 10
时光总是那么短暂,近四个月的实习生活匆匆而过,而我还没准备好要离开,要和亲爱的同事们、尊敬的领导们说再见。从七月二号初到长安的种种不适,到现在的的感慨万千,收获满满。
作为一个从未出过省的云南人,怀揣着要出来闯闯,看看的想法,我的心里对未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界,看看北上广是如何不相信眼泪的。所谓读万卷书,不如行万里路。我不想一辈子待在云南,生在云南,活在云南,所以此次的实习给我带来了较大的机会。
此次在长安国际酒店工作的实习,至今为止,我工作时间长的一份工作。虽然我是农村女孩不怕吃苦,但说实话,西餐厅的工作确实累,主要是刚来时对工作流程不熟悉。但后来熟悉工作内容后,与餐厅员工相处都比较融洽,发现此项工作有苦有累,累并快乐着。在西餐厅工作也有较多的所见所闻,可能本身英语专业,所以感觉西餐厅对英语水平的要求程度并不是很高,再者,加上同事们的文化水平都参差不齐,工作的协调得当也是一门学问。虽然西餐工作里很多是体力活,不怎么轻松,即便工作再辛苦,同事之间的相处还是和谐融洽的。有时候我得到领导的一句夸奖,一句鼓励,我会特别努力地工作。因为一些小事就被骂的时候,心情就会极度不好,没有认真工作的心情。有时候领导的一句夸奖比训斥对员工的效果要更好。所以我希望领导能够给予员工更多鼓励,这样或许会更好,当然,自己做得不对的地方也需要检讨,务求努力成为一枚不用领导操心的下属。
当初,憧憬着利用实习期间的休息假期,转遍广州、深圳、澳门香港等大城市,可惜,原因种种未能逐一实现,成为我大的遗憾。原因有很多,主要就是因为舍不得花钱,这也是真实的想法,有的人会说二十几岁的大学生是花一样的年纪,可以无忧无虑的为了自己的理想而奋斗,可以去自己想去的地方,做自己想做的事。可是我的顾虑还是太多,毕竟每个人都有每个人的生活。
在此次实习中,我感受到了酒店领导对我们无微不至的照顾。在我们感觉到累时给我们的鼓励,并且一直一直教我们在工作中一定要学会多听多看。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础,这些我都会记在心里,这也是我在此次实习中获得的宝贵的`财富。还有半年就毕业了,其实我也对未来有丝丝的胆怯,以后的工作都是单枪匹马了,以后的领导还会这么好吗,一切都是未知数。所以只有把自己变好变优秀才是硬道理,不管未来是什么在等着我,我都会迎难而上。人,就是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总会有办法解决。我总是对自己说:“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后必须会有彩虹”。我相信,只要自己克服成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进,明天必将会更加完美。因为我一直都是那个坚强的女孩。
我也是心里有诗有远方的女孩子。我也喜欢背上双肩包,买好火车票,说走就走的旅行。以后我希望再有机会来到广东,不管是来工作,来旅游。毕竟我对这个城市并不是完全陌生的,这里有我的同事,有我的朋友。广东,我还会再来的。
实习收获与体会 11
日月如梭,光阴似箭,为期一个月的实习生活转眼即逝。这是我学生生涯中的一次实习生活,也是对我三年来所学专业知识的大检验。在xx酒店的餐饮部实习的每一天。
在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。
员工代表着整个酒店的'形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面。我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。
实习收获与体会 12
不知不觉时间过的真快,我在这个岗位上学会了很多的东西。这星期我要学习报过程,填写维修单,我们接到楼层服务员报来的过程情况,我们首先在电脑报过去给工程部,然后打电话给工程部,让他们及时处理,后在填维修单。这个工作看起来简单,其实里面有很多学问的,如果对酒店客房布局不知道,那么在接到楼层服务员的通知你不不知所措的,你不知道是什么东西在什么地方,这样即给工程部带去不便也给自己带来困扰,所以中心文员也会到楼层上去实习。
回顾这七周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。我知道了课本上学的知识都是基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是三年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。大的收获是心理的成熟,一千多个日子里曾悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过。而现在懂得擦干眼泪,站起继续往前走,前面的荆棘,算不了什么,路上的阻碍,我可以战胜。我每攀登跨越过一次,便离云端更近了一步。在酒店的实习不但教会了我酒店知识,还让我学会为人处事的方式,更磨练了我坚强的`意志和必胜的信心。在这即将挥手告别美好的酒店实习生活,重新踏上社会旅途的时候,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,跨越新的高峰。
实习收获与体会 13
三个月的实习期告已段落。在三个月里,学到了很多。确实,有很多东西都是学校里学不到的,暂且不说我们成人高考出来的学历、文化程度的高低,重要的还是学到了对待工作的态度,做人处事的方式方法等。
跟着我的辅导老师从刚进来一点都不懂,到慢慢的开始学着自己策划方案,这些当中都离不开他们的耐心教导;我也是从一名半只脚踏入工作岗位的实习生到过了一把班主任的隐,当从老师口中听到有学生对我的看法,还真的蛮感动的。因为觉得自己也没有跟他们走的很近,由于相处的时间短,一开始束手无策,也就没能找到跟他们亲近的好方法。
只是我也很喜欢小孩,虽然没能圆当幼师的梦,但这些都是一次次很好的机会,在活动中,偶尔跟他们聊聊天、玩玩成语接龙、猜猜脑筋及转弯、讲讲鬼事故什么的,这些都会让我觉得很开心。他们真的很厉害,跟他们比比,我想我们这代已经落伍了。
在谈天的过程中会发现,小孩子本来就很天真,他们说出的话会让我们大吃一惊,但都很诚实,这就是他们的本性。三个月下来,除了跟孩子们的接触外,给我印象深的是办公室里一位与“黄芩牙膏”有关的`老师。印象很深的是给学生开动员大会,滔滔不绝在台上讲课以及五年一次的少代会,便可看出她工作能力的程度。
她不但肚子里的墨水多,而且工作经验又丰富,尽管每月一次的大会上,会*.股有点坐不住,但我喜欢听她讲,因为会让我感触很深,她还会教导我们一些遇到困难时所面临的解决方法;很多事情,看在眼里,记在心上,尽管每个人都有优点与缺点,不管别人眼里是怎么看的,当然我也会议论,也有自己的想法,虽然听不到她讲少代会上发生的点点滴滴以及身上出了疹子的感受,但从她身上,我真的学到了很多很多。
实习收获与体会 14
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。
来到浩海后,顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的?这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五酒店都很出众?
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了,在这半个月的`时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。
实习收获与体会 15
实习的日子说长不长,说短不短。在10月17日开始,我们在槐荫实验幼儿园开始了为期三周的实习生活。从一开始的度日如年到后的依依不舍,在幼儿园这三周的实习中,我学到了许多课本上所学不到的知识。
保育员这一词是我上幼师以来才听说的。在我的脑海里没有这个概念,在见习初期,我遇到了许多困惑的问题,主要是不知道从什么地方去下手去帮老师管理幼儿。班中的指导老师看出了我的疑惑,教给我许多小窍门,才使我在后来的时间能顺利的和幼儿相处。在保育方面,我对幼儿很关爱,比如“帮他们提裤子,喂饭,梳头等等,在做这些事情的时候也培养了我的耐心,恒心和细心。每天“下班”后我都会西靠总结我一天锁遇到的问题和收获。好的地方在于能够很快的适应幼儿园的工作内容,不足的地方主要是做事情还不够细心,没有完全根据幼儿的特点进行保育工作。
这一次的实习收获是巨大的,实习之前形而上学的思考模式和见习中我发现的问题有着本质的差异。通过三周的`实习,至少使自己能够明白这样一个道理,自己欠缺的东西依旧很多,还需要继续研发和深造自己的基本功技能。以及对自己的潜质和专业理论的强化等等这些都需要在未来的学习实践中得到重视和提高。
游戏是幼儿园幼儿主要的活动之一,这是我在实习中发现的,幼儿在游戏中体验快乐,经历社会经验,学得知识,它在幼儿园中起着重要的作用,对幼儿的身心发展有着重要的影响。在参加幼儿游戏活动中,我和孩子们建立了深厚的感情,到了后,我很舍不得离开他们。他们一样也很喜欢我。他们还天真的说要和我一块回学校上学!这些感情是要用真心换取的,对待幼儿要真心,坦诚!
经过这三周的实习生活,让我初步尝到了身位教师的酸,甜,苦,辣。回学校后,我会更加认真的学习,位今后自己工作多做一些“功课”,当一名优秀的幼儿教师,能够肩负起一份责任,希望以后真正工作的时候能够扛起重任,不让自己后悔。
实习收获与体会 16
回顾一周的实习生活,感触很深,收获也是丰硕的。
我渐渐不再是纸上谈兵无经验之谈,也懂得中国正在飞速的.发展,在拥有越来越多机会的同时,也会有更多的挑战。我们不只要学好课本上的知识,也要不断充实自我的生活,在实践中成长,不断武装自我,为以后步入社会总结经验。在未来的竞争中,突出自我表现自我,领略学无止境的含义并做到学无止境。
实习收获与体会 17
我在XX酒店实习期间收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。通过这次在XX酒店接近四个月的实习,本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
沟通能力提高:作为一名前台接待员,与客人的接触是面对面的,是直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何调整好自身的心态,用好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自己的心态。
突发事件应变能力提高:作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的'事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的情况,安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,后得到的才是适合自己的东西。作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制.服就应该时刻都有为客人提供好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切。
实习收获与体会 18
在酒店实习已经有两个半月了,在这半个月中,有很多的事情值得分享。
第一件事是我们学院的老师来看望了我们,而且我们的老师还住在了我们的酒店,我们都感到非常的亲切。我们的老师还给我们带来了一些特产和咖啡,礼轻情意重,我们真的非常非常地感动。我们还和老师们进行了一次座谈会,我们和老师进行了一次深入地交谈,对我们这段时间的实习生活中遇到的问题和我们的想法做了一个了解,也把我们的想法及时地传达给了我们的酒店的领导。让我们的实习中遇到的一些问题得到了改善。我们也对我们的实习目的和方式有了更加深刻地认识。
我认为这半个月还有一件事值得分享的就是我们参加了xxx的培训。这一期培训的主题是发扬主人翁精神。发扬主人翁精神的内容核心是“关心”,体现在关爱和理解同事,关怀客人,对公司充满自豪感并保护和捍卫公司的品牌。我觉得xxx的培训总能让我们收获到很多,让我们对我们的职位有更加深刻地思考。
第一点关怀客人,就是要仔细观察客人的喜好,使客人能够时刻喜出望外。像我们在客房,就可以通过观察客人对一些物品的摆放啊,观察客人吃的剩下的水果啊,可以判断客人喜欢睡几个枕头,硬枕还是软枕,客人喜欢吃什么水果啊等等。然后我们就可以把客人的喜好输入客史档案,我们也会填写客人喜好卡,这样,等下次客人再来的时候,我们就会根据客人的喜好有针对性地为客人服务。还有就是及时预见客人的需求,比如商务客人我们可以主动询问他是否需要打印机等等,这些都需要我们细致地观察和一颗想为客人服务的心。
第二点就是理解和关爱同事。在酒店的同事都是一个大家庭的,少了哪一个部门的同事,酒店的运营都会出现问题。所以在培训中我们填写了“幕后英雄卡”,把你想感谢的同事写在卡片上。我认为这是一种很好的方式,我就感谢了洗衣房的同事和工程部的同事。要感谢洗衣房的'同事是因为她们每天都会给我们洗制.服,给我们洗布草,给我们的工作提供了有力的支持。感谢工程部的同事是因为客房里的一些工程问题,只有他们给我们进行了维修我们的客房才可卖,所以也要感谢工程部的同事,他们也很辛苦。
后一点就是以身为xxx人而自豪,要保护和捍卫酒店的品牌。在这点上,我觉得这是自身一种自信心的体现,但是我们也要自豪而不骄矜。
这半个月中我体会深,收获大的两件事,分享给大家,希望在今后的很多很多半个月中,我都能收获到不同样的东西,给自己充电,让我的实习生活能够更加的丰富多彩!
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